التحويلات الاجتماعية 

وصف الباقة

التحويلات الاجتماعية خدمة مالية بريدية تمكن العملاء (منظمات ـ مؤسسات حكومية أو خاصة) من إرسال الحوالات عبر أحدث الأنظمة الإلكترونية ، وتعمل على تسهيل وضمان الوصول لمستفيديها عبر إتاحة أكبر شبكة تحويلات (شبكة نوافذ مكاتب البريد ، شبكة وكلاء البريد ، فرق ميدانية ) ، وبأقل التكاليف.

المستفيدين من الباقة

• المنظمات ( أممية - دولية - محلية).
• المؤسسات والشركات. 
• الأفراد. 

مزايا الباقة

• سهولة إرسال واستلام الحوالة. 
• انتشار جغرافي واسع لشبكة مكاتب البريد ووكلاءه ، يغطي أماكن تواجد المستفيدين على مستوى الأرياف والمناطق النائية والمديريات ومراكز المدن.
• فرق ميدانية مدربة في المجال الإنساني والاجتماعي وفق المعايير الإنسانية. 
• نوافذ مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة. 
• رسوم رمزية مخفضة. 
• وصول رسالة SMS للمستفيد لإشعاره (برقم الحوالة ومبلغ المساعدة واسم المانح واسم المشروع ).
• إعادة تسليم الحوالات للمرسل في حالة تعذر استلام الحوالة.  
• التوصيل المنزلي للحوالات عبر فريق ميداني متخصص.  
• منح للجهة المستفيدة يوزر وصول للنظام من أجل الحصول على تقارير لحظية بعمليات الدفع.   
• فتح صلاحيات للجهة المستفيدة لإدارة عمليات التحويل ( توقيف ـ إطلاق ـ تصحيح بيانات).
• تهيئة مركز دعم خدمة العملاء لاستقبال وحل شكاوى المستفيدين عبر رقم مجاني يستمر دوام لمدة 16 ساعة بما فيها العطل والإجازات الرسمية. 
• الاستمرار في عملية صرف المساعدات (المكتبي والميداني) بما فيها أيام العطل والإجازات الرسمية.

الحوالات الجماعية

وصف الباقة

خدمة مالية بريدية تقدمها الهيئة لتمكين المصالح والجهات الرسمية والقطاع الخاص والمؤسسات والشركات والأفراد ، من إرسال حوالات مالية لعدة أشخاص بشكل دوري أو لمره واحدة ، وتسهم الخدمة في توفير الكثير من الوقت والجهد للعميل أو الجهة المستفيدة ، وبأقل التكاليف. 

مزايا الباقة

• إمكانية منح العميل شاشة لإرسال الحوالات من موقعه.
• إمكانية وقف دفع الحوالات في أي وقت ،  وإعادة الحوالات غير المدفوعة لحساب العميل.   
• منح العميل يوزر وصول للنظام للحصول على تقارير لحظية بعمليات الدفع.
• إمكانية الارتباط بنظام العميل لترحيل عمليات إصدار الحوالات أو العمليات المدفوعة. 
• عمولات رمزية 
• إشعار المستفيد برسالة sms تتضمن النص الذي يحدده العميل.   
• انتشار جغرافي يغطي أماكن تواجد العميل المستفيد ووصول المساعدات لهم بأسرع وقت وبأقل التكاليف. 

 مزايا الباقة

• متاحة على مدار الــ 24 ساعة 
• إمكانية استلام الحوالة المالية من أقرب مكتب بريد أو من إحدى نقاط شبكة البريد اليمني. 
• عمولات رمزية. 
• إمكانية الإرسال أو الاستلام عبر أحد نوافذنا الإلكترونية المتعددة (تطبيق الريال الإلكتروني - بريدي كوول IVR 133 - الصراف الآلي ATM ).

حوالات المدفوعات الصغيرة

وصف الباقة 

تقدم الهيئة للجهات إمكانية إرسال حوالات مالية بالمبالغ المستحقة للأفراد أو نقاط البيع أو الخدمات بشكل سهل وسريع.  

مزايا الباقة

• منح الجهة شاشة لارسال الحوالات دون الحاجة للانتقال لمكتب البريد  
• تقارير لحظية بعمليات الدفع 
• متاحة على مدار الـ 24 ساعة 
• إشعار المستلم برسالة   sms  
• توفير كافة متطلبات الجهة